Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Service

Tina Epping setzt alles daran, Ihnen Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist Ihre Zufriedenheit und unser Ziel ist es, Ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten.

2. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmässig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Cookies

Cookies sind Textdateien, die automatisch bei dem Aufruf einer Webseite lokal im Browser des Besuchers abgelegt werden. Diese Website setzt Cookies ein, um das Angebot nutzerfreundlich und funktionaler zu gestalten. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, auf individuelle Interessen abgestimmte Informationen auf einer Seite anzuzeigen. Auch Sicherheitsrelevante Funktionen zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden durch den Einsatz von Cookies ermöglicht. Der ausschliessliche Zweck besteht also darin, unser Angebot Ihren Kundenwünschen bestmöglich anzupassen und die Seiten-Nutzung so komfortabel wie möglich zu gestalten. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren (z.B. unter den Funktionen «Einstellungen» oder «Internetoptionen» Ihres Browsers). Beachten Sie jedoch, dass einige Leistungsmerkmale der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäss funktionieren, wenn Sie den Einsatz von Cookies deaktivieren.

Welche personenbezogenen Daten dürfen wir erfassen?

Durch Cookies dürfen wir Informationen bezüglich Ihres Websitegebrauchs, Ihrer IP-Adresse, Ihres Browsertyps und Ihres Betriebssystems erfassen. Ausserdem dürfen wir über die auf der Webseite zur Verfügung gestellten Kommunikationswege, auf den Seiten «Kontakt» Ihre Kontaktdaten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, Telefonnummer erfassen. Sie können freiwillig auch andere Daten angeben, die sich im Zusammenhang mit Ihren Anfragen oder Anmerkungen auf Sie beziehen. Wir empfehlen jedoch, dass Sie nur jene personenbezogenen Daten über sich bekannt geben, die wir benötigen, um Ihre Anfragen oder Anmerkungen entsprechend zu beantworten.

Wie wir die erfassten personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um (1.) auf Ihre Anmerkungen oder Anfragen zu reagieren, (2.) die Website zu verbessern und (3.) Probleme mit unseren Servern zu ermitteln. Wenn Sie sich dafür entscheiden, keine personenbezogenen Daten anzugeben, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen die obigen Dienstleistungen anzubieten.

Für folgende Zwecke benutzen wir Ihre übermittelten personenbezogenen Daten:

• Zur Kommunikation mit Ihnen direkt
• Vereinfachung der Webseitennutzung durch Cookies (z.B. wie im Abschnitt Cookies genannt für die Warenkorbfunktionalität, Spracheinstellung usw.)
• Optimierung der Webseite und deren Angeboten einschliesslich der Überwachung der Webseite-Nutzung durch Cookies sowie zur Diagnose von Problemen (Hardware sowie Software)
• Durchführung von Buchhaltungs-, Prüfungs-, Abrechnungs- und Inkassotätigkeiten

Ohne die Bereitstellung Ihrer Personenbezogenen Daten sind wir ggf. nicht in der Lage die vorstehende Leistung zu erbringen.

Wie wir personenbezogene Daten gemeinsam mit anderen nutzen dürfen

Tina Epping verkauft und vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht und handelt nicht mit diesen. Tina Epping darf Ihre personenbezogenen Daten nur gemeinsam mit folgenden Parteien nutzen:

• i-like Geschäftspartner/Berater, um die Kommunikation bezüglich Tipps, Bestellhinweisen und Informationen zu den Produkten, die Sie bei i-like und der i-like Geschäftsmöglichkeit bestellen, zu ermöglichen und
• Regierungsbehörden und andere Dritte, falls dies gesetzlich erforderlich oder in angemessener Weise notwendig ist, um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von anderen und von uns selbst zu schützen.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir verfügen über angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmechanismen, die dazu dienen, die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten vor zufälliger, unrechtmässiger oder unbefugter Vernichtung, Verlust, Zugriff, Änderung, Preisgabe oder Verwendung zu schützen.

Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren

Wir speichern personenbezogene Daten so lange wie es notwendig ist, um die Zwecke, aus denen wir die Daten erfassen (siehe oben im Abschnitt «Wie wir die erfassten personenbezogenen Daten verwenden») zu erfüllen, wenn dies nicht durch das geltende Recht untersagt ist oder wir die gesetzlichen Speicherfristen (Steuerbehörden etc.) einhalten müssen.

Links zu anderen Websites

Die  Website tinaepping.de kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten unterhalten werden, deren Informations- und Datenschutzpraktiken sich von unseren unterscheiden. Wir sind für die von diesen Dritten angewendeten Informations- oder Datenschutzpraktiken nicht verantwortlich oder haftbar. Wir empfehlen, dass Sie die Datenschutzerklärungen aller externen Websites lesen, bevor Sie diese Websites benutzen oder personenbezogene Daten oder andere Informationen auf diesen oder über diese Websites bekannt geben.

Aktualisierungen des Datenschutzhinweises zur Website

Tina Epping behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an diesem Datenschutzhinweis zur Website vorzunehmen. Falls wir diesen Datenschutzhinweis zur Website ändern, werden wir das Datum des Inkrafttretens aktualisieren, wobei diese Änderungen bei Einstellung der Erklärung auf der Website wirksam werden. Wir empfehlen, dass Sie den Datenschutzhinweis zur Website regelmässig überprüfen.

Ihre Rechte

Ihre Rechte nach geltendem Recht beinhalten möglicherweise Zugriff auf die personenbezogenen Daten über Sie, die wir verarbeiten, das Recht, diese personenbezogenen Daten ändern, löschen oder sperren zu lassen, und das Recht, bestimmten Datenverarbeitungstätigkeiten zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, sollten Sie über unsere unten genannten Kontaktdaten einen schriftlichen Antrag stellen.

Kontakt

Falls Sie zu diesem Datenschutzhinweis zur Website Anmerkungen oder Fragen haben, falls Sie die Informationen, die wir über Sie haben, aktualisieren möchten, oder falls Sie Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie per Email unter datenschutz@tinaepping.de mit uns Kontakt aufnehmen. Sie können auch an folgende Anschrift schreiben:
Tina Epping, Städelstr. 11, 60596 Frankfurt am Main

3. Bestellung

Preise

Im Angebot enthaltene Produktpreise sind bindend. Die Lieferkosten variieren je nach Einkaufswert und Land.

Eine mehrwertsteuerfreie Lieferung ist in Länder ausserhalb der Schweiz und Deutschland möglich. Voraussetzung ist, dass die anschliessende EUID-Prüfung (erfolgt automatisch) über das Bundeszentralamt für Steuern in Deutschland positiv war.

Bestätigung

Sämtliche Bestellungen werden durch Tina Epping bestätigt und unterliegen dem Deutschen Recht. Falls ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erhältlich ist, wird es so schnell wie möglich nachgeliefert.

Das Vertragsverhältnis kommt durch Ihre Bestellung und die Annahme dieser Bestellung (Bestellbestätigung) durch Tina Epping zustande. Ein Ergänzen oder Annullieren der Bestellung ist nach Bestellungseingang nur innerhalb von 24 Stunden möglich.

Zahlungsmethoden

Sie haben die Wahl zwischen der Bezahlung mit PayPal, Kauf auf Rechnung und Vorkasse. Ein Lastschriftverfahren ist nicht möglich. Tina Epping hat das Recht eine Bestellung ohne Information an den Besteller zu annullieren, wenn diese über einen längeren Zeitraum nicht bezahlt wird.

4. Lieferung

Tina Epping beliefert hauptsächlich europäische Länder. Es sind jedoch Auslieferungen unter Anpassung der Lieferkosten auch weltweit möglich. Nach Bestätigung der Bestellung durch Tina Epping werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von Ihnen bei der Bestellung als Lieferadresse angegeben wurde. Die Lieferzeit betragt regulär 6-8 Arbeitstage nach Zahlungseingang. Lieferverzug kann entstehen, wenn das bestellte Produkt momentan nicht erhältlich ist.

5. Mangelhafte Ware

Falls Sie mit den gelieferten Produkten nicht zufrieden sind, informieren Sie uns per Telefon über die Nummer +49 151 15210186 oder per E-Mail service@tinaepping.de. Jede Reklamation muss umgehend bei Empfang der Ware, d. h. am Tag der Lieferung gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen sofort nach Entdeckung dem Kundendienst gemeldet werden. Tina Epping behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen, bevor weitere Schritte eingeleitet werden.

Tina Epping kommt für folgende Mängel auf: Beschädigung durch den Transport bei der Lieferung, unvollständige Lieferungen (in Berücksichtigung der Erhältlichkeit), Fabrikations- und/oder Verpackungsmängel. In solchen Fällen bekommt der (Premium-)Kunde nach Prüfung eine Ersatzlieferung für die mangelhafte Ware zugesendet.

Produkte welche durch Eigenverschulden beschädigt wurden, Verlieren des Produktes sowie aus Versehen bestellte Produkte werden nicht rückerstattet.

6. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist der Sitz von Tina Epping. Das Rechtsverhältnis untersteht dem Deutschen Recht.

7. Rücktritts- / Widerrufsrecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.

Widerrufsbelehrung

Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Verträge über Waren, welche als Paket mit einem Versandunternehmen versandt werden können. Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tina Epping
Städelstr. 11
D-60596 Frankfurt am Main

E-Mail: service@tinaepping.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür ein Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• zur Lieferung von Waren, welche nach der Lieferung nicht mehr in der Originalverpackung sind.

Frankfurt am Main 2022
Tina Epping, Städelstr. 11, 60596 Frankfurt am Main, Deutschland